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(版主: 番茄炒蛋) 
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庶民
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CMA讲座系列(5) – 管理会计的思维方式
从以上的介绍可以看到，企业的财务人士如果想为企业创造更多价值，或想有更好的职业发展，就不能只会操作性的事务（如现金收支、成本核算、税务申报、报表制作等），还要会管理性事务（计划、控制、咨询），最核心的要能够参与决策性事务。
接下来我谈谈企业经营者应该有的思维方式。我想问大家一个问题：企业的经营者首先要考虑什么问题？我认为企业的经营者首先要考虑的是为顾客提供什么价值，说得直白一点就是你要给顾客宝马还是桑塔纳。然后企业经营者就要考虑价格。价值与价格的差异决定了产品会有多大的竞争力。再接下来要确定目标利润，目标利润达不到就说明这个生意不值得一做。现在浙江有很多企业都不干了，为什么？没利润。他们现在把钱给民间的投资公司，利息比开工厂挣得多。确定了目标利润以后，最后就确定目标成本。也就是说企业必须要达到的成本目标。如果达不到，企业就会面临一种困境，那就是要么产品失去竞争能力，要么没有利润。
成本包括哪些因素？成本包括原材料、直接人工、制造费用、其他费用。企业要达到目标成本，应该如何着手呢？有些人说要降低成本就是要砍成本。书店里有很多这样的书，教你怎样砍成本。我不知道他们要砍谁，搞得像黑社会一样。我认为要降低成本，核心是优化资源配置。少花钱来减少成本大家都可以理解。但是在某些地方多花钱可以减少成本，你理解吗？
我这里举个很经典的例子，沃尔玛大家都知道。沃尔玛抠门也是有名的。但是它决定花几千万美金租用卫星来传递门店的库存信息，因为用了这个技术，它的产品库存显著下降，这样就大大降低了库存的持有成本，从而使总成本更低。
中国的很多企业砍成本已经很厉害了，砍得供应商、砍得员工血肉模糊啊！可是结果怎么样呢？也没看他们赚什么钱。中国的企业最缺什么资源？总的来说就是缺知识！也就是说知识这个资源缺得很厉害，以至于其他资源的使用效率很低，浪费很大。
这个知识包括很多东西，比如技术上的研发而产生的专利、Know-how。还有一个很重要的知识就是企业经营过程中存在的很多规律性的东西。不是哈佛案例上的东西，而是你的企业自己的东西。企业应该投入一定的人力、物力去找这些规律。找到这些规律，企业就能大大提高决策水平，企业将受益无穷。
张老师 CMA、MBA
CMA职业讲师
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